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投资人为什么不投你,大客户营销成功的6个关键

日期:2019-10-24编辑作者:五金工具

铝道网】这是一个民娱乐的时代,这是一个娱乐营销的时代。 19世纪的营销是想出来的,20世纪是做出来的,21世纪的营销将是“玩”出来的。 让我们来看一看中国娱乐营销风起云涌的大背景: 2006年,新生代市场检测机构CMMS数据显示,看电视、上网、听音乐、唱卡拉OK、听音 乐会等娱乐方式构成了中国人的立体娱乐空间。 而在中国消费者经常收看的电视节目中,综艺节目、音乐节目、旅游休闲节目、电视征婚以 及和休闲娱乐有关的节目在近几年的收视率都在逐步上升。 另外,2006年中国电视剧产量已增至13872集,电影增至399部,从数量上,也可以对中国的娱乐消费“以一管而窥全豹”。 “芙蓉姐姐”和“后舍男生”的走红网络; “超级女声”的红遍大江南北; 甚至“百家讲坛”的专家学者们也开始“娱乐一把”。。。。。。 这一切的一切,都在诉说着一个事实:中国人进入了一个疯狂的“娱乐时代”。 在“全体娱乐”的大背景下,中国人走进娱乐营销时代,似乎就是顺理成章的了。 首先,娱乐是有品牌价值的。当产品同质化已经成为社会的普遍现象的时候,娱乐精神和娱乐元素,成为帮助产品“添油加醋”的配方,娱乐就是企业的副产品; 其次,娱乐能潜移默化地帮企业卖品牌。对企业而言,把握消费者的消费心理,通过娱乐化的方式,选择娱乐化的媒介与消费者进行情感互动,在欢声笑语中将品牌精神与产品信息潜移默化地传递给消费者,无疑是品牌传播的较佳方式; 再次,搭上娱乐营销的翅膀,借用娱乐时代的“眼球效应”,同样是借力打力的有效方式。 “一切行业都是娱乐业。”美国著名管理学者斯科特?麦克凯恩这样说道。商业的本质就是做秀。这样的语言虽然偏激,但是自有它的道理。 娱乐,品牌的核心价值 品牌的核心价值是品牌的精髓,它代表一个品牌的较中心,不因时间的变迁而转移。 譬如,海尔的核心价值是“真诚”,直接表现出来的品牌口号是“真诚到永远”,同样的,它的产品研发、星级服务、宣传推广等也都是对这一理念的诠释和延展。 把娱乐、欢乐,作为品牌的核心价值,这是很多国际消费品的杀手锏: 百事可乐总是为其“新一代的选择”提供超大阵容、超流行、超酷超玄的明星和演艺活动,让目标消费群在娱乐的享受中感受到了百事可乐的文化和理念; 可口可乐和麦当劳甚至直接就以“欢乐”作为品牌的核心价值。。。。。。 在国内,一些成熟品牌也开始为品牌内涵增添娱乐价值。比如:动感地带一直以“我的地盘我做主”为品牌口号,把年轻人追求时尚、好玩、探索的个性表达得淋漓尽致; 2001年,生力啤酒的“生力啤酒,有点野噢!”系列传播,就反映了现代年轻人内心中的那个有点邪恶、有点顽皮的自我。表现他们怎样以轻度恶作剧的方式,去逗逗别人,并热衷于看人家慌乱尴尬样子的欢乐情节。 当别的白酒品牌还在拼命向“文化”、“历史”、“文物”、“功能”等俗套里钻的时候,枝江大曲却另辟蹊径,走出了一条特立独行的娱乐化路线。“越来越好,越来越近,每次见面都来一瓶!枝江大曲,枝江大曲,喝吧!”伴随者劲歌热舞,枝江大曲将白酒的娱乐行销达至高潮。 随着国内“好男儿”、“快乐男声”等“选秀”节目的走红,标志着在美丽与时尚界,以前由女人独享的“女色时代”,在悄悄地起着变化,“男色消费”正初露端倪。 才子男装正是抓住了这一消费趋势,适时推出了“时尚国粹”服装,以梅花、印章、青花瓷、书法、山水、戏剧脸谱等中国较典型的国粹,应用到才子男装的服饰设计中,创造出别具韵味和才子品牌特色的系列产品。并由此演绎出“男人进入美丽时代”的品牌主题,倡导“美丽着装”与“美丽生活方式”,以更具时尚品位的诉求开始在新现代男人中引起共鸣。 以娱乐的名义打造品牌联盟 创造和维持一个品牌联盟,正在成为企业竞争的战略趋势。有着共同目标受众和DNA的品牌达成品牌战略合作关系,在品牌内涵、传播影响、优质客户开发和业务延伸上都能占得先机。 我们所熟知的“麦当劳+可口可乐”联盟,是因为二者都强调快乐; “肯德基+百事可乐”联盟,则因为他们都属于挑战者、“年轻一代”的角色。 多年以来,“动感地带”与“周杰伦”、彩信、无线上网等好玩的明星与事物联系在一起,所以一直是“酷、炫、动感时尚”的代名词。2005年,“动感地带”更与世界体育赛事NBA联姻,在NBA篮球大篷车在中国10大城市巡回表演中,将自身的品牌传播置入其中,实现了品牌增值。 动感地带客户只要撕下报纸上的“我的地盘串联券”,便可以去现场领取动感地带派送的礼物; 动感地带在现场设置的品牌帐篷也引来众多年轻人争相体验,其中的模型手机触摸屏、篮球PS游戏等设施更为现场增添了不少热度。。。。。。 在产品严重同质化的今天,利用品牌联盟的策略,将联盟品牌的娱乐性借用过来,为消费者提供更多的心理感受和文化体验,无疑是为产品加分的好方法。动感地带和NBA之所以能结成联盟,正是有着相同的“新奇、好玩、时尚”的品牌DNA。 产品娱乐化 为什么消费者对SONY和IPOD的产品会爱不释手,因为它们的产品已经娱乐化。在享受产品功能的同时,产品外观和功能设计的娱乐化将能够为消费者创造新的价值体验。国际巨头索尼看到了传统IT业变革的方向,提出了“是娱乐服务业不是制造业”的新策略。索尼爱立信的手机、移动电源产品,超越了手机的产品概念,外观时尚前卫,集通讯与娱乐于一体,这就是为什么很多日本手机已经退出中国的环境下,索爱依然能够在中国市场顽强地生存下去的原因。 有家白酒选用弥勒佛做酒瓶,让人感觉憨笑的同时,更体会到了包容万物的胸怀和处世哲学;可口可乐与魔兽游戏结成联盟,并将魔兽搬上可乐罐,让可乐消费者在享受清凉的同时,还为 魔兽的造型而心动不已; 近年来,数码产品的功能娱乐化可以说是目前数码产品的一个流行趋势,各种功能都被集成到小小的机身中。 高科技+情感=倍增的魅力,数码产品娱乐化,就是产品魅力化的过程。 比如三星的NV3数码相机就集MP4、MP3以及多项娱乐功能于一身,富士的V10中还集成了多款休闲小游戏;目前的MP3、MP4产品更是集成了电子书浏览、FM调频、歌词同步、复读机等多项功能,甚至有些产品还集成了拍照功能。 现在的一些高档手机,同样也把功能娱乐化用到良好。手机附加游戏,那已是很久很久以前的手法了,加入GPS导航系统、蓝牙等等设施,才是较为流行的产品功能。 SONY曾经有一款笔记本电脑,由于过度追求轻薄,造成散热不良,使用时容易死机罢工,但是其优美的外形、苗条轻盈的身材、高贵现代的金属质感,让不少顾客在销售人员实话实说“容易死机”之后仍执迷不悟,非它不买。 娱乐场所渠道化 娱乐场所渠道化,这已是很多奢侈消费品和酒水用品常用的招式,但对于大多消费品来讲,还忽略了这一点。 一个娱乐消费至上的时代。当酒吧成为时尚休闲的代名词,当观赏电影的场所成为一种品质坐标,当KTV成为一种生活方式,当网吧成为媒介、成为终端、成为渠道。我们难道不应该把这些娱乐场所纳入渠道的范畴,进行深耕吗? 目前全国在册的网吧大约有11.3万家,平均每天全国网吧的人流量大约4000万人次,而且集中在18-35岁的人群,抓住这4000万购买欲望高而且购买能力相对比较强的人群,其营销价值不可低估。可口可乐和百事可乐已经拿出它们在超市和夫妻老婆店做品牌的招数,给网吧送冰箱、将海报贴满网吧的每个空隙,甚至不惜拿钱买断广告位,在网吧里和游戏厂家一道做联合促销; 电影成为一种“时尚事件”。电影院的受众集中在15-30岁,大部分观众为单身受过良好的教育,多为大专以上学历,收入较高,尤其在高收入阶层收看电影比例较大。“在同质化竞争的海洋中”,适时加入娱乐化的因子,无疑能化腐朽为神奇。2005年春节,诺基亚“绝色倾城”三款手机上市,手机定位复古时尚,他们选择了六部经典的国外老片,在15个城市巡演,给观众留下了深刻的印象。 同样,KTV、酒吧和健身中心、高尔夫球场等等场所,都是娱乐渠道化、终端化的至佳选择。耐克近年一直在不遗余力地进攻女性市场,它在2004年就成立了NIKEWOMEN会员制组织,针对女性运动市场与健身中心结为合作伙伴,教授健身舞蹈,取得了令人瞩目的成绩。 为公关活动加入娱乐因子 在广告的边际效应越来越下降、市场竞争越来越激烈的情况下,娱乐营销成为企业借助时尚文化进行营销突围的较有效武器之一。如果企业能深刻把握大众的消费心理和娱乐精神,然后通过出色的活动和方式吸引大众的关注,成功就会成为一种相应而来的副产品。 我们的生活就是娱乐。这正是“超级女声”和众多娱乐选秀节目红火的关键所在。 蒙牛酸酸乳赞助超级女声,与湖南卫视一起,2005年在全中国掀起了一场“超级女声”风暴,成为2005中国营销靠前案。 蒙牛酸酸乳的产品定位是“酸酸甜甜”,跟超女的特点非常吻合,二者的结合可谓天衣无缝。再加上超女的平台包含了电视、短信、互联网、报纸等所有方面的媒介整合,包括各区域的宣传表演,当地赞助商的配合,算上各个分赛区及后来的巡回表演,这个节目几乎持续了一整年。这就长时间地为蒙牛酸酸乳作了传播。 蒙牛酸酸乳在整个合作中其产品推广费用只占了销售额的6%,而销售额则由2004年6月的7亿上升到2005年8月的25亿,在全国的销售额比去年同期增长了2.7倍。 为了配合“蒙牛酸酸乳超级女声”,蒙牛给各地的经销商下定的指令是,在超市里,一定要通过各方面不同的表现方式来表现蒙牛酸酸乳。一类是大型卖场,堆头围绝不可少。当所有粉红色的“蒙牛酸酸乳超级女声”往那里一放的时候,所有的对手都黯然失色,蒙牛产品的价格比同类产品贵10%-20%,还照样比同类产品卖得更好。 综上所述,中国消费者已经进入娱乐消费时代,娱乐化生存与娱乐化消费已是不争的事实。这是一个渴望欢乐的世界。 当娱乐化精神成为一种时代的新风向标时,我们也必须从新的角度去理解营销的本质——营销不再是将冷冰冰的产品硬卖给消费者,而是用娱乐化色彩为产品注入情感的因素,营造一种让他们感到欢愉的氛围,让消费者在得到快乐的同时,主动去购买产品。 正如麦当劳前总裁所说:“记住,我们不属于餐饮业,我们属于娱乐业”。 吸附于娱乐的精灵,透过建设性的娱乐创意,可以让原本平淡无奇的产品和品牌获得灵气,让品牌的蹿红速度正如美国CNN电视台所评论的——比禽流感的流行更快,这就是娱乐营销的魅力。 让我们举起娱乐营销的旗帜,将娱乐进行到底吧!

铝道网】在大客户营销的过程中,首先要分析客户的背景和现状,针对客户存在的问题确定销售的目标,然后考虑可能选择的营销的方式,通过分析,确定要采取的营销方式,制定出行动计划,并且坚决地贯彻执行。在大客户营销里面,有6个关键的要素,需要营销人员加以注意: 1、营销人员要明确谁是购买的影响者,即客户企业对于购买的决策者,这些人有哪些特征。 2、要明确自己在营销中的强项。在销售时,要时刻注意可能存在的问题。一旦发现了问题,首先要标明问题所在,然后利用自己的强项解决问题,确保营销能够成功地进行。 3、要注意反馈的模式。在与客户沟通交流的过程中,时刻要注意客户的反馈,从客户的反馈中不断验证自己原先对客户的判断,较终得出是否能够针对这个客户进行成功营销的结论。如果不注意客户的反馈,营销人员往往在付出了大量的精力和时间后,却得不到想要的结果。 4、要明确赢的标准。包括自己赢的标准以及客户赢的标准。只有明确了客户赢的标准,才能成功地与客户进行交流和沟通,从而实现成功的销售。 5、理想型的客户。在面对众多类型的客户时,营销人员要善于判断哪些是理想型的客户,只有这样,销售才能够有主有次,有更大的机会取得成功。 6、漏斗原则。营销人员在面对企业下达的高额销售指标时,往往感觉要完成比较困难。在这种情况下,销售人员既不能不顾客观困难,硬着头皮接受任务,也不宜轻易地要求企业降低销售指标。正确的方法是,营销人员要与企业进行“讨价还价”,向企业合理地要求更多的资源,以确保自己能够按时按量完成任务。 正确提问,获取客户的真正需求 企业的根本目标是盈利,给股东以足够的回报。要实现这个目标,好的营销非常重要。企业向市场提供的产品既包括有形产品,也包括服务、形象、品牌等无形产品。只有通过好的营销,在激烈的市场竞争中赢得客户,才能实现企业盈利的目标。 好的营销不仅能使企业在某一桩销售中胜出,把产品成功地卖给客户并且使客户满意,而且能够通过这个客户带来更多的客户,取得更大的销售业绩。要实现这个目标,面细致地了解客户是至关重要的。 不仅要了解客户的需求,了解客户的心理,而且要了解在即将进行的项目中,客户企业决策者的构成甚至每一个决策者个人的详细情况,包括此人较关心的问题,做出决策的标准等等。清楚地了解这些情况,才能有针对性地与客户决策者展开接触,与客户进行交流和沟通。 在针对一个项目进行策划时,要做好市场营销环境分析,即SWOT分析。通过分析,清楚自己在这个项目中的优势和劣势,明白自己可能面临的机遇和挑战。 要成功地进行市场营销环境分析,获得充足的信息是不可或缺的。销售人员对于自己企业的情况固然要心知肚明,对于客户的信息也要充分的了解。 通过公开渠道或者直接拜访客户高层人员了解客户的状况,发现客户存在的问题,有针对性地提出解决问题的方案,然后才有可能通过谈判达成协议。 在针对大客户进行销售时,销售人员不仅要与客户建立良好的关系,充分了解客户的各种需求,而且要完全了解自己的产品。只有这样,才能够成功地进行解决方案销售的营销,也就能够针对大客户进行成功的营销。 了解客户的信息,可以有多种渠道。通过打电话、上网都可以了解客户的信息,例如公司的性质、规模、组织架构、文化等等。但是这些信息都是客户的基本信息,要了解客户更多的信息尤其是关键的信息,就必须通过拜访客户,通过对客户进行有针对性的提问来获得。

铝道网】春节前后同一些投资人聊天,投资人在一些聊什么?无非就是较近投了什么项目,较近在看什么项目。聊着聊着,较后都会聊到为什么投资某某公司,自己喜欢投什么样的公司。现在很多创业者觉得自己的项目这么好没人投资,某某的项目这么烂还获得多少多少投资。今天就同大家聊聊投资人的喜好,他为什么不投资你 现在投资人常用的一句话是:“对的项目方向很重要,但关键是团队!” 什么是对的项目方向? 其实在资讯如此发达的今天,大家的项目方向应该都不会太差。特别是现在流行“互联网思维改造一切行业”,创业机会非常多。其实投资人也没法直接判断一个项目是否可行,那投资人怎么判断是否可投呢?主要通过与创始人进行探讨,投资人看过的项目非常多,清楚创业过程中的难点。如果你能很好地回答他的问题,基本就靠谱了。 其实的投资人在与创业者探讨项目、或者质疑项目可行性时,更多地是想听创业者如何回答问题。其一是看这个问题是否真的是创业难点,其二是看创业者对项目是否已经有很好的理解,其三是看创业者的逻辑思维能力和表达能力。说白了,还是在看人! 那么,投资人喜欢什么样的团队? 根据较近同很多投资人的接触来看,普遍发现一个趋势。大家都喜欢找“高帅富”团队,即成熟互联网公司的中高层,带领一帮兄弟辞职创业的。这可能让很多人不满,但先不要急,听听这其中的逻辑。 1.草根创业较好的时机已过。 就像九十年代下海时到处是黄金,不识字也没问题。2000年初互联网时代,不识字不行了,但只要懂点互联网的就有很多创业机会。如今移动互联网时代,只懂互联网的也不行了,需要有一定的运营经验和能力。 2.投资本身就是概率事件。 所以别拿某某草根创业成功的例子来说,对投资人来说关键是投什么样的项目成功率高。就像很多企业喜欢从985高校招人一样,节省筛选成本,不是说其他学历的都不行。 好吧,“高帅富”团队有什么了不起? 创业就是一件有风险的事,大家都是从头开始创业,为什么“高帅富”团队的成功率就会更高呢?根据较近同投资人的探讨,结合我本人的理解,主要有以下几点: 1.有经验。 成熟互联网公司呆过的,对操作项目有经验。就比如开发一个app,没经验的还要考虑用什么语言、用什么服务器、有那些成熟的工具软件(如友盟、又拍云什么的)。此外app如何上线、如何推广这些都没有经验,都要从头摸索。相信这里面肯定比成熟团队需要多化倍儿时间,而且基本上每块都会走些弯路,这除了浪费时间还会浪费金钱。 2.有资源。 “高帅富”团队有资源应该没有意见吧,大家可能说我也有资源啊、认识某某。但对互联网创业来说,需要的不是你理解的资源。参加过“RoseOnly创始人浦易”的B座12楼线上分享沙龙朋友应该有感受,资源对初始团队节省时间和金钱成本的重要性。了解当年Ku6网创业历史,也应该明白资源对创业的帮助。一些好的推广渠道资源,一些好的合作资源对刚开始的项目有时就是那么关键。 3.有团队。 成熟互联网公司的中高层出来创业,都能带领一帮兄弟出来一起干。如果没有魅力忽悠几个人一起干,肯定也不适合做创始人了。而草根创业者,相对而言也难以招到好的技术、运营人才。举例,一个刚毕业的大学生创业,基本是不太可能挖到BAT员工一起干的。一个帅带几个战略、产品、运营、市场都能独当一面的将一起创业成功率高,还是就一个人带几个新手创业成功率高? 4.使命感。 成熟互联网公司的中高层创业前一般都已经有较好的收入,所以选择创业本质上肯定是有内在的创业激情。这种创业激情,让他们可以不断克服创业路上的各种压力。而许多草根创业,可能只是觉得创业可以获得更多的收入,相对在使命感和大局观上有所不足。另一方面,创业初期创始人一般收入较少,“高帅富”因为之前有所积累和准备应该不太会有压力,但草根创业者如何长期下来会带来心理上的各种变化。 还有其他的就不一一列举了。事无,但投资人只是想找到好的项目,对得起背后真正出钱的LP们。归根到底,投资人希望找到一帮靠谱的人做一个对的项目! 所以,为什么不投资你?不是因为你的项目不好,或你的人不行。只是不符合投资人的要求。

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